Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации
Тематику Всемирного дня прав потребителей по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI)
В 2018 году Всемирный день прав потребителей проходил под девизом:
«Making digital market places fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».
Как и в 2017 году CI призвал сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции. В качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета.
Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.
Тамбовская область традиционно принимает участие в проведении мероприятий, посвященных Дню защиты прав потребителей.
Управлением Роспотребнадзора по Тамбовской области составляется план проведения мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей.
В 2018 году ТОГПБОУ «Многоотраслевой колледж» был включен в план мероприятий Роспотребнадзора по Тамбовской области, приуроченных к Всемирному дню защиты прав потребителей.
20 марта 2018 года под руководством преподавателей колледжа Матырской Н.В., Жулидова С.И., Балабановой О.П. студентами 2 и 3 курса специальности «Коммерция» был организован круглый стол «Потребительские права в цифровую эпоху»
Цели круглого стола:
учебная:
– углубить и расширить знания студентов в сфере защиты прав потребителей
развивающая:
– повысить уровень потребительской грамотности;
– привить интерес к профессиональной деятельности менеджеров по продажам;
воспитательная:
– совершенствовать навыки выступления перед аудиторией.
В ходе мероприятия были рассмотрены вопросы:
- права покупателя, нарушаемые в интернет-магазинах;
- ситуации приобретения офлайн товаров и услуг, покупок в сети «Интернет».
В заключении студентам было предложено ответить на вопросы, касающиеся правил продажи.
Мероприятие посетили:
Парамзина Т. Г. – зам. директора по УПР
Бовона Н.Н. – методист